18.07.2016 | 10:12

HELMA ist Weiterempfehlungschampion

HELMA verzeichnet höchste Weiterempfehlungsrate der Branche

Trotz Internet und Social Media ist nach wie vor das persönliche Gespräch ein bevorzugtes Kommunikationsmittel. Gerade wenn es um Empfehlungen und Ratschläge geht, hört man besonders gerne die Tipps von Freunden, Verwandten und Bekannten an.

Dies machten sich nun auch FOCUS-MONEY und ServiceValue zu Nutze und initiierten eine große Studie zum Thema Empfehlungsverhalten von Kunden. Hierbei wurden 1.000 Teilnehmer zu insgesamt 1.400 Unternehmen aus 129 verschiedenen Branchen befragt. Die Teilnehmer, die in den letzten zwei Jahren Kunden beim jeweiligen Unternehmen gewesen waren, durften dann zu Ihrem Weiterempfehlungsverhalten entsprechende Angaben machen. Hieraus ergab sich dann die Weiterempfehlungsrate für den Anbieter im Vergleich zu seinen Mitbewerbern.

In der Kategorie "Massivhausanbieter" konnte HELMA die höchste Weiterempfehlungsrate gegenüber seinen Mitstreitern erzielen. Dies zeugt nicht nur von einem regen Interessenaustausch im Bereich der Immobilien, sondern auch von äußerst zufriedenen Kunden, die Ihre Empfehlung gerne an die Lieben weitergeben.

>> Hier finden Sie die Erwähnung von HELMA in der FOCUS-MONEY Ausgabe Nr. 28

 

 


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