HELMA ist ausgezeichnet !

Tausende zufriedene Bauherren sprechen schon alleine für den Erfolg von HELMA. Das wird auch durch unabhängige Auszeichnungen oder Siegel bestätigt. Diese unterstreichen eindrucksvoll den hervorragenden Service und die unverwechselbare Qualität von HELMA.

Beste Produktqualität (2021)

Wenn wir in der Werbung versprechen „Wir bauen für Ihr Leben gern“, dann meinen wir das auch wirklich so. Das ist unser Selbstverständnis, die Basis für eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Bauherren und HELMA. Nicht umsonst wird unser Produkt, das individuelle und wertbeständige HELMA Massivhaus, immer auch von der Aussage „Bauen wir ehrlich!“ begleitet.

Aber schöne Worte bedeuten in der bunten Werbewelt nicht viel, wenn sie nicht auch mit Inhalt und Taten erfüllt werden. Deswegen sind wir bei HELMA besonders stolz darauf, bei der Umfrage von DEUTSCHLAND TEST, welches Unternehmen die beste Produktqualität liefert, in der Branche Massivhäuser mit dem Prädikat „herausragend“ ausgezeichnet worden zu sein.

Das Ergebnis der Auswertung von über 180.000 Kundenurteilen bestätigt uns in unserem Tun und ist gleichzeitig ein Versprechen an alle aktuellen und zukünftigen Bauherren.

Bauen wir ehrlich – mit bester Qualität!

Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschlandtest.de/markenqualitaet.


Sehr hoher Mehrwert (2021)

HELMA bietet einfach mehr! So einfach kann man unseren Service und unsere Leistungen zusammenfassen. Die Studie von Service Value im Auftrag von FOCUS MONEY bestätigt transparent den Mehrwert, den Kunden/Bauherren mit HELMA erfahren. Gerade im Hausbau ist ein Mehr an Beratung und ein Mehr an Service besonders viel wert, da ein Hausbau meist eine einmalige und auch fast immer die größte Investition im Leben ist.

Zielsetzung der Mehrwert-Kategorien ist es, ein verständliches und effizientes Instrument zur Messung der persönlichen Kundenerfahrungen und -bewertungen zu schaffen. Anbieter, die über dem Branchendurchschnitt liegen, werden mit „Hoher Mehrwert“ gekennzeichnet. Die absolute Speerspitze, die – wie HELMA – sogar noch besser abschneidet als die Unternehmen mit „Hohem Mehrwert“, erhalten die Bewertung „Sehr hoher Mehrwert“.

HELMA Massivhaus, das ist Ihr Mehrwert.

Weitere Informationen finden Sie unter www.focus.de/magazin/archiv/studie-das-gewisse-extra_id_13177911.html.


5 x Höchstes Vertrauen (2017– 2021)

Im "DEUTSCHLAND TEST" kamen in objektiven und unabhängigen Untersuchungen erneut nationale Unternehmen auf den Prüfstand. HELMA konnte hier bereits fünfmal in Folge seit 2017 überzeugen und genießt bei seinen Kunden "Höchstes Vertrauen". Basis der Bewertung war die härteste Währung: das Verbraucherurteil. Daher ist das Qualitätssiegel Bestätigung und Motivation zugleich, für unsere Kunden auch in Zukunft der Ansprechpartner Nummer 1 zu sein, wenn es um wertbeständigen Massivhausbau geht.

Der "DEUTSCHLAND TEST" basiert auf vielfach erprobten Verfahren und Kriterien. Renommierte Fachleute, Institute und Medien haben die Studie begleitet.

Weitere Informationen finden Sie unter www.deutschlandtest.de.


2x Deutschlands Beliebteste Anbieter (2020 – 2021)

Welches sind „Deutschlands Beliebteste Anbieter“ in 41 Kategorien aus den Bereichen „Life & Living“? Das wollten das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der renommierte Nachrichtensender n-tv mit einer bevölkerungsrepräsentativ angelegten Umfrage herausfinden. Über ein Online-Panel wurden über 40.000 Kundenmeinungen erhoben und ausgewertet.

In der Kategorie Massivhausbau wurde HELMA als „Deutschlands Beliebtester Anbieter“ 2020 und 2021 bereits zum zweiten Mal in Folge aus insgesamt 15 Unternehmen und Marken (wieder)gewählt. Dabei wurden die Bereiche Gesamtzufriedenheit, Weiterempfehlung und Wiederwahl bewertet.

Wir freuen uns sehr, dass HELMA in allen drei Einzelbereichen und damit auch in der Gesamtwertung überzeugen konnte und den ersten Platz belegt hat. Damit zeigt sich, dass HELMA das Ziel dieser Initiative, die Transparenz zu erhöhen und die Kundennähe zu intensivieren, für unsere eigenen Kunden/Bauherren bestmöglich verkörpert. Die Einzelbereiche dieser Befragung untermauern das Ergebnis und machen den Mehrwert für HELMA-Kunden greifbar:

Gesamtzufriedenheit   
In keinem Handwerk, so auch auf der Baustelle, läuft immer alles rund. Aber am Ende stimmt immer das Ergebnis und überzeugt unsere Kunden/Bauherren mehr als bei anderen Unternehmen.

Weiterempfehlung  
Eine Weiterempfehlung aus dem engsten Umfeld ist immer das beste Lob – sowohl für den Bauinteressenten als auch für das empfohlene Unternehmen. Die Qualität wird greifbar und bekommt ein Gesicht, z.B. für die Schwester oder den Kollegen. Möglicherweise konnte der Bau bereits hautnah miterlebt werden. Die Zahl der Kunden/Bauherren, die der Hausbau mit HELMA nicht nur zufrieden, sondern so glücklich gemacht hat, dass sie uns ihren Freunden und ihrer Familie weiterempfehlen, ist bei HELMA von allen Teilnehmern am höchsten.

Wiederwahl
Über die beste Gesamtzufriedenheit und die höchste Weiterempfehlungsrate hinaus hat HELMA von allen bewerteten Unternehmen/Marken die meisten Bauherren, die sich bei einem erneuten Hausbau wieder für HELMA als Partner entscheiden würden.

Wir sagen allen Teilnehmern, die HELMA ihre Stimme und ihr Vertrauen geschenkt haben, von Herzen DANKE. Für uns ist diese Auszeichnung Motivation, auch weiterhin die Ansprüche und Erwartungen unserer Kunden optimal zu erfüllen und zugleich die schönste Bestätigung für das, was wir jeden Tag für unsere Bauherren tun: „Wir bauen für Ihr Leben gern!“

Weitere Informationen zum Test finden Sie auf der Website des Deutschen Instituts für Service-Qualität.


5 x Weiterempfehlungschampion (2016 – 2020)

Die Entscheidung zum Hausbau mit einem bestimmten Dienstleister ist nicht leicht getroffen, hängt doch das Wohlbefinden und die finanzielle Lage der ganzen Familie davon ab. Gerade hier verlassen wir uns besonders gern auf Ratschläge und Tipps von Freunden, Verwandten und Bekannten, denn wer kann hier – ganz unabhängig von den zahlreichen Werbeversprechen – besser weiterhelfen, als jemand mit eigenen Erfahrungen? Die persönliche Meinung – und wenn nur nebenbei kundgetan – erscheint am zuverlässigsten.

Besonders schön also, dass HELMA bereits zum fünften Mal in Folge die höchste Weiterempfehlungsrate bei den Massivhausanbietern erreichen konnte! Dies zeugt nicht nur von einem regen Interessenaustausch im Bereich der Immobilien, sondern auch von äußerst zufriedenen HELMA-Kunden und -Bauherren, die Ihre Empfehlung aus Überzeugung weitergeben. Und wir arbeiten täglich dafür, dass dies auch in Zukunft so bleibt.

Detaillierte Informationen zur aktuellen Studie erhalten Sie auf der Website von FOCUS-MONEY.


3 x Deutschlands Preissieger (2019 – 2021)

Ist ein Haus seinen Preis wert? Ist eine Leistung für ihr Geld angemessen? Wer erfüllt diese Anforderungen in der Praxis? Bei so einem komplexen Projekt wie dem Hausbau ist das nicht leicht zu beantworten. Andererseits kann sich aus Sicht der Verbraucher doch ein recht klares Bild abzeichnen – vor allem dann, wenn viele Urteile ausgewertet werden. Genau das hat DEUTSCHLAND TEST getan. Das Eregbnis: HELMA-Häuser sind eindeutig ihren Preis wert!

Denn im garantierten Festpreis sind viele Leistungs- und Ausstattungsmerkmale bereits im Standard inklusive! Ebenso wie der HELMA-BauSchutzBrief, mit dem Sie von Anfang an rundum abgesichert sind. Bei so viel Leistung fürs Geld kommt auch FOCUS MONEY zu dem Ergebnis: HELMA hat ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis – und geht aus rund 20.000 getesteten Unternehmen bereits zum dritten Mal in Folge als ein Preissieger hervor.

Den detaillierten Test finden Sie auf der Website zum Deutschlandtest in der Kategorie Preissieger.


2 x Deutschlands Kundensieger (2018 – 2019)

Im Rahmen der Verbraucherbefragung „Deutschlands Kundensieger“ wurden im Auftrag des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders n-tv mehrere zehntausend Kundenmeinungen erhoben. Mit vielen individuellen Antworten auf die Fragen nach Lieblingsmarken und -Unternehmen wurde so ein repräsentatives Ergebnis und aus den drei Besten jeder Branche „Deutschlands Kundensieger“.

In der Kategorie Massivhausbau wurden 18 Unternehmen bewertet: HELMA steht bei seinen Kunden ganz hoch im Kurs und ist nach 2018 auch 2019 erneut Deutschlands Kundensieger im Bereich der Massivhausanbieter! Für die Gesamtzufriedenheit waren neben Angebot, Image, Preis-Leistungs-Verhältnis und Vertrauen auch Kundenservice sowie Produkt- und Service-Qualität relevant. Zudem flossen die Wiederwahlabsicht und die Weiterempfehlung in das Gesamtergebnis ein.

Wir danken allen Teilnehmern, die HELMA ihr Vertrauen und ihre Stimme geschenkt haben. Das Ergebnis ist für uns Bestätigung und Motivation zugleich! Wir arbeiten täglich daran, auch in Zukunft der „Kundensieger“ für unsere Bauherren zu sein und damit die hohen Erwartungen und Ansprüche unserer Kunden am besten zu erfüllen. HELMA – Wir bauen für Ihr Leben gern!

Weitere Informationen zu „Deutschlands Kundensieger 2019“ erhalten Sie auf der Website des DISQ.


Testsieger Kundenzufriedenheit (2019)

Wenn Sie sich für den Hausbau mit HELMA entscheiden oder bereits entschieden haben, treffen Sie in jedem Fall eine ausgezeichnete Wahl – denn HELMA ist mehrfacher Testsieger. So hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien im Rahmen aktueller, unabhängiger Tests festgestellt: Die HELMA Eigenheimbau AG ist der Massivhausanbieter mit der höchsten Kundenzufriedenheit. Dieser Spitzenplatz ist Beweis für unser Motto: Wir bauen für Ihr Leben gern!

Der „Deutsche Kunden-Award 2019“ ist eines der größten deutschlandweiten Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat dafür mehr als 370.000 Kundenmeinungen zu 2.400 Unternehmen aus 239 Branchen eingeholt.

Den detaillierten Test finden Sie auf der Website zum Deutschen Kunden-Award 2019.


CrefoZertifiziert

Sorgenfrei zu bauen bedeutet Vertrauen in den Baupartner zu haben. Vertrauen in das Unternehmen und Vertrauen in die beteiligten Menschen. Aber auch Vertrauen in die finanzielle Sicherheit!

Die renommierte deutsche Rating-Agentur Creditreform vertraut HELMA bereits seit vielen Jahren und bestätigt dies mit der Vergabe des Siegels „CrefoZert“ an die HELMA Eigenheimbau AG.

Die Creditreform hat dafür unsere Bilanz und finanzielle Ausstattung intensiv geprüft und kommt zu dem Ergebnis, dass HELMA wirtschaftlich sehr solide aufgestellt ist. Ein Ausfall als Baudienstleister aus finanziellen Gründen wird als äußerst unwahrscheinlich eingestuft. HELMA bietet somit ein besonders hohes Maß an Sicherheit für Partner und Bauherren.


Ausgezeichnete Musterhäuser

Unsere Musterhäuser in den Unger-Parks in Leipzig und Chemnitz wurden als „TOP MUSTERHAUS 2019“ ausgezeichnet. Das Hausbau-Portal.net und die Agentur kb media design haben mit Test-Bauherren und Hausbauexperten zwischen Juni und November 2018 insgesamt 460 Musterhäuser inklusive der Beratung vor Ort in Musterhausparks in Deutschland und der Schweiz getestet.

Bewertet wurden die Ansprechpartner in den Häusern nach den Kriterien Qualität der Beratung und Freundlichkeit sowie natürlich die Musterhäuser selbst. Hier flossen das Erscheinungsbild (Haus und Außenanlagen), die Sauberkeit und die Modernität des Hauses und der Haustechnik in die Bewertung ein.

Bei HELMA ist alles top!  

Den detaillierten Test finden Sie auf Hausbau-Portal.net.

  • Familie Schulze/Groß
    Familie Schulze/Groß aus 47918 Tönisvorst
    "Die individuelle Planung im Verkaufsgespräch und auch die Änderungsmöglichkeiten und Weiterentwicklung in der Bemusterung waren sehr gut."
  • Frau Schuster
    Frau Schuster aus 98617 Meiningen
    "Ein sehr kompetentes und eingespieltes HELMA-Team. Sehr positiv und stets zur Verfügung! Bei Rückfragen, kleineren Problemen oder sonstigem Klärungsbedarf wurde sofort darauf reagiert und im Sinne des Bauherrn agiert. Super!"
  • Familie Schreiber-Göhzold
    Familie Schreiber-Göhzold aus 09577 Niederwiesa
    "Unsere Wünsche wurden alle berücksichtigt. Besser konnte es nicht laufen. Wir würden immer wieder mit HELMA bauen."